FNB
Especialista de Produtos de Empréstimos – Retalho (Crédito sem Garantias)
FNB - First National Bank
Maputo (Cidade)
Emprego
Data de Expiração: 30/04/2026
Como Candidatar-se
Ver no site da contratante →
Objetivo da Posição
Desenvolver, gerenciar e otimizar o portfólio de produtos de crédito sem garantia no segmento de Varejo, garantindo crescimento lucrativo e sustentável, alinhado à estratégia do banco, apetite de risco, requisitos regulatórios e foco em uma experiência de cliente simples, digital e eficiente.
A função é responsável pelo ciclo completo de gestão do produto: estratégia, desenho, pricing, performance, risco, processos, sistemas, compliance e experiência do cliente
Principais Responsabilidades
1. Estratégia e Gestão do Ciclo de Vida do Produto
Seja o “product owner” funcional dos produtos de crédito sem garantia.
Defina a proposta de valor do produto (segmento-alvo, ticket médio, prazo, pricing, diferenciação).
Faça revisões periódicas do portfólio (relevância, competitividade, rentabilidade).
Conduza análises de mercado e benchmarking competitivo.
Identifique gaps na oferta actual e proponha novas soluções.
Faça gestão activa do ciclo de vida do produto: lançamento, crescimento, maturidade e eventual descontinuação.
2. Performance Financeira e Gestão de P&L do Produto
A função não é apenas comercial — é financeira.
Espera-se que:
Monitorize mensalmente:
Crescimento líquido da carteira
Mídia de rendimento
Custo de risco
proporção NPL
ROA / ROE do produto
Analise desvios em relação ao orçamento e proponha ações corretivas.
Trabalhe com Finanças para validar rentabilidade ajustada ao risco.
Faça simulações de pricing e cenários de stress.
3. Gestão de Risco e Qualidade da Carteira
No crédito unsecured, risco é central.
Espera-se que:
Trabalhe em conjunto com a área de Risco na definição de:
Políticas de concessão
Limites
Fichas de pontuação
Limites
Analise vintage curves e tendências de delinquência.
Identifique padrões de deterioração precoce.
Proponha ajustes em critérios de elegibilidade quando necessário.
Assegure alinhamento com a Declaração de Apetência ao Risco do banco.
4. Jornada do Cliente e Eficiência Operacional
Mapear e optimizar a jornada de crédito (end-to-end).
Reduzir TAT (Turnaround Time)
Identificar pontos de fricção.
Trabalhar com IT e Operações na automação de processos.
Garantir que o produto é simples, claro e competitivo.
5. Mapear e optimizar a jornada de crédito (end-to-end).
Reduzir TAT (Turnaround Time)
Identificar pontos de fricção.
Trabalhar com IT e Operações na automação de processos.
Garantir que o produto é simples, claro e competitivo.
decisões estratégicas e medir o impacto das iniciativas de Capital Humano.
6. Suporte Comercial e Capacitação da Rede
Apesar de ser uma função de produto, deve apoiar a frente comercial:
Desenvolver materiais de apoio (FAQs, guias rápidos, treinamento).
Capacitar gestores de balcão e canais digitais.
Analisar performance por canal.
dentificar oportunidades de cross-sell com contas salário
Qualificações
Licenciatura em Economia, Gestão, Finanças ou áreas afins.
Pós-graduação ou certificações em Gestão de Produtos, Crédito ou Risco (preferencial).
Conhecimentos avançados de Excel e análise de dados.
Familiaridade com sistemas bancários e ferramentas de reporting.
Experiência
Experiência mínima de 3–5 anos em banca, preferencialmente em:
Gestão de produtos
Crédito ao consumo
Análise de risco ou performance de carteira
Experiência em desenvolvimento de business cases e gestão de P&L de produto.
Experiência em ambientes orientados a metas e rentabilidade
COMO CANDIDATAR-SE
Para candidatar-se, aceda ao link:
Especialista de Produtos de Empréstimos – Retalho (Crédito sem Garantias)
Detalhes da Vaga
No. de Vagas
1
Empresa
FNB - First National Bank
Local
Maputo (Cidade)
Data de Expiração
30/04/2026
Nível Acadêmico
Licenciatura
Ligaço para Candidatura
Categoria
Gestão e Assessoria, Contabilidade e Finanças