FNB
Supervisora de Gestão de Escritório
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locations
Maputo
time type
Full time
posted on
Posted 3 Days Ago
time left to apply
End Date: March 3, 2026 (7 days left to apply)
job requisition id
R45157
Job Description
Objectivo da Função
Garantir a gestão integrada, eficiente e sustentável da estrutura do escritório e dos serviços administrativos do Banco, assegurando condições adequadas de funcionamento, controlo de custos, optimização de recursos e elevados níveis de serviço. A função é responsável pela coordenação da frota, motoristas, economato, correspondência, infraestrutura do escritório e serviços gerais, em conformidade com as políticas internas, requisitos regulatórios e padrões operacionais do FNB Moçambique.
Principais Responsabilidades
Gestão da Infraestrutura do Escritório e Facilities
Gerir a infraestrutura física do escritório, assegurando condições adequadas de funcionamento, segurança e conforto.
Coordenar manutenção preventiva e correctiva de instalações, mobiliário, equipamentos e sistemas de apoio.
Garantir a correcta organização dos espaços de trabalho, salas de reunião, áreas comuns e arquivos.
Coordenar fornecedores de serviços gerais (limpeza, manutenção, segurança, utilities), assegurando cumprimento de contratos e SLA’s.
Apoiar iniciativas de melhoria do ambiente de trabalho, eficiência energética e sustentabilidade.
Gestão de Serviços Administrativos
Coordenar os serviços administrativos de apoio às diversas áreas do Banco.
Assegurar a padronização de processos administrativos e melhoria contínua.
Garantir níveis adequados de serviço, eficiência operacional e cumprimento de prazos.
Gestão de Frota e Motoristas
Gerir a frota automóvel do Banco, assegurando manutenção preventiva e correctiva, seguros, licenças, inspeções e documentação legal.
Controlar a utilização das viaturas, consumo de combustível, quilometragem e custos associados.
Implementar controlos para uso eficiente e seguro das viaturas.
Supervisionar e gerir a equipa de motoristas, incluindo escalas, desempenho, assiduidade, disciplina e formação.
Gestão de Economato, Activos e Inventários
Planear, controlar e assegurar a reposição de material de economato, consumíveis e pequenos activos.
Gerir inventários físicos e sistémicos, garantindo rastreabilidade e controlo.
Implementar medidas de optimização de custos e redução de desperdícios.
Gestão de Correspondência, Registos e Arquivo
Supervisionar a recepção, registo, distribuição, arquivo e envio de correspondência interna e externa.
Assegurar confidencialidade da informação e cumprimento de prazos legais e internos.
Coordenar a gestão documental e arquivos físicos.
Orçamentação, Relatórios e Controlos
Elaborar e acompanhar o orçamento da área de gestão de escritório e serviços gerais.
Monitorar custos administrativos, identificando desvios e oportunidades de eficiência.
Preparar relatórios periódicos de desempenho operacional e financeiro.
Assegurar a implementação de controlos internos eficazes.
Governação, Risco e Compliance
Garantir conformidade com políticas internas, normas de procurement, HSE e requisitos regulatórios.
Identificar riscos operacionais associados aos serviços administrativos e propor medidas de mitigação.
Apoiar auditorias internas e externas, assegurando resolução de achados.
Gestão de Pessoas e Liderança
Liderar, supervisionar e desenvolver a equipa sob sua responsabilidade.
Definir objectivos, acompanhar desempenho e promover planos de desenvolvimento.
Assegurar disciplina operacional, ética e alinhamento com a cultura e valores do Banco.
Gestão de Stakeholders e Fornecedores
Actuar como ponto focal para fornecedores de serviços administrativos e facilities.
Assegurar relações eficazes com stakeholders internos, respondendo às necessidades das áreas de negócio.
Apoiar processos de procurement e renegociação de contratos.
Requisitos e Qualificações
Licenciatura em Administração, Gestão, Logística, Facilities Management, Gestão de Empresas ou áreas afins.
Experiência
5 anos de experiência em gestão de escritório, serviços gerais, facilities ou funções administrativas similares.
Experiência comprovada em supervisão de equipas operacionais.
Experiência em ambiente corporativo estruturado; experiência em banca ou sector financeiro será uma vantagem.
Competências Técnicas
Conhecimentos sólidos de gestão administrativa, facilities e frota.
Experiência em controlo orçamental e gestão de custos.
Capacidade de elaboração de relatórios e análise de dados.
Domínio de Microsoft Office (Excel avançado será uma vantagem).
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Job Details
Take note that applications will not be accepted on the below date and onwards, kindly submit applications ahead of the closing date indicated below.
Candidatura: https://firstrand.wd3.myworkdayjobs.com/FRB/job/Maputo/Supervisora-de-Gesto-de-Escritrio_R45157
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