Vaga para Representante de Atendimento ao Cliente (CSR) da Deep Energy Company

Representante de Atendimento ao Cliente (CSR) da Deep Energy Company

Aldélia

Cabo Delgado

Emprego

Data de Expiração: 31/05/2026

Como Candidatar-se

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Sobre esta oferta

Responsabilidades:

Analisar o projeto de instalação, os planos, os procedimentos e a documentação elaborados pelo contratado e garantir que estejam de acordo com as especificações do projeto e com o escopo da instalação.

Concluir todos os treinamentos exigidos pela empresa para dar suporte à equipe do projeto como um Representante de Atendimento ao Cliente (CSR).

Atuar como principal ponto de contato do cliente a bordo para a MTV. Liderar a equipe de supervisão da empresa a bordo e avaliar o nível de pessoal adequado para supervisionar o trabalho com segurança.

Supervisionar e monitorar o progresso do Processo de Conclusão do CONTRATADO.

Reporte ao Gerente de Instalação conforme necessário e compartilhe o progresso e o status diários, semanais e de marcos importantes de forma eficaz.

Participar na avaliação de riscos da instalação e seguir as medidas de mitigação, em coordenação com a equipe de gestão de riscos da CTR.

Assegurar que o plano de HSE (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) do contratado para a embarcação esteja devidamente alinhado com o plano de HSE da empresa.

Participar e liderar inspeções de segurança e identificações de riscos regulares na embarcação de instalação.

Fornecer informações verificadas ao sistema de relatórios que permitam o rastreamento completo dos eventos de instalação. Ajudar a mitigar possíveis alterações de pedidos.

Desenvolver e manter um relacionamento de trabalho sólido com a equipe de Operações localizada a bordo das embarcações.

Monitorar/testemunhar as atividades de instalação offshore realizadas pela embarcação e garantir que a instalação esteja em conformidade com os requisitos da CPY.

Reportar ao gerente de instalação todas as questões técnicas que necessitem de atenção específica na revisão da documentação ou durante as reuniões de acompanhamento do processo de instalação e mobilização (Gestão de Mudanças).

Interagir com especialistas dedicados da Equipe de Projeto (como materiais e soldagem, corrosão e revestimento, etc.), com especialistas da Afungi Marine/Logística ou da sede da empresa (DEV/TEC), ou com terceiros, se necessário.

Contribuir para o levantamento das lições aprendidas com o projeto e para o relatório de encerramento.

Qualificações:

Formação em Engenharia ou área similar, com no mínimo 15 anos de experiência na indústria de Petróleo e Gás, incluindo experiência técnica offshore, em qualidade e supervisão de HSE (Saúde, Segurança e Meio Ambiente), e pelo menos 10 anos de experiência em instalação de dutos offshore, com experiência na técnica de lançamento por carretel.

Capacidade de trabalhar bem em ambientes de alta pressão e ritmo acelerado, em equipe e em um contexto internacional e multicultural.

Capacidade de realizar múltiplas tarefas, trabalhar em equipe de forma flexível e gerenciar a comunicação entre diversos fornecedores.

Assuma a responsabilidade pela sua área de trabalho e comprometa-se a entregar resultados de acordo com essas responsabilidades.

Experiência a bordo de embarcações na gestão de contratados para instalações offshore, no apoio a serviços de inspeção e na supervisão de HSE (Saúde, Segurança e Meio Ambiente). 

Fluência em inglês. Certificação médica BOSIET e OGUK válida antes da mobilização para operações offshore.

COMO SE CANDIDATAR

Para se candidatar, acesse o seguinte link: https://app.beehire.com/invite/q8T20d23I?form=false

Representante de Atendimento ao Cliente (CSR) da Deep Energy Company | Aldelia

Detalhes da Vaga

No. de Vagas

1

Empresa

Aldélia

Local

Cabo Delgado

Data de Expiração

31/05/2026

Nível Acadêmico

Licenciatura

Categoria

Petróleo e Gás, Mecânica

Fonte da Publicação

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