Oficial de ligação com a Comunidade

Oficial de Ligação com a Comunidade

Cabo Delgado

Emprego

Data de Expiração: 27/02/2026

 Oficial de Ligação com a Comunidade

Heading Moçambique

A Heading está recrutando um(a) Oficial de Ligação com a Comunidade para trabalhar em Cabo Delgado, Moçambique.

Obrigações

Construir e manter relacionamentos sólidos baseados na confiança e no respeito mútuo.

Apresentar atualizações do projeto à comunidade, bem como as preocupações e queixas da comunidade à empresa.

Garantir que os problemas sejam resolvidos de forma rápida, justa e consistente.

Por um lado, facilitar as operações do projeto e os programas de gestão social através do envolvimento com as comunidades.

Engajamento regular com as partes interessadas da comunidade, incluindo organizações da sociedade civil local, famílias e grupos vulneráveis, com o objetivo de construir a confiança e o respeito da comunidade.

Mapeamento de partes interessadas: compreender e mapear as diversas partes interessadas da comunidade e suas necessidades, interesses, preocupações e níveis de influência de forma a poder ser utilizado na tomada de decisões do projeto.

Identificar oportunidades a partir do feedback e determinar ações, rever metas e planejar os próximos passos para acompanhamento e engajamento futuro.

Registrar as atividades de engajamento realizadas e enviar relatórios diários ao gerente sobre a situação na comunidade.

Requisitos

Licenciatura em ciências sociais ou área afim, com domínio das línguas locais de Cabo Delgado.

Mínimo de 3 a 5 anos de experiência comprovada em engajamento comunitário, desempenho social, relações com stakeholders ou funções de ligação com a comunidade, preferencialmente em projetos de infraestrutura de grande escala, energia, mineração ou reassentamento.

Experiência comprovada em trabalho direto com comunidades rurais e famílias afetadas por projetos.

Experiência comprovada na gestão ou apoio a um Mecanismo de Resolução de Queixas (MRQ) e na resolução de reclamações da comunidade de forma justa e oportuna.

Experiência na realização de mapeamento de stakeholders e avaliações de risco social.

Experiência na elaboração de relatórios diários, semanais e mensais de monitoramento social.

Sólidas habilidades em resolução de conflitos e mediação

Experiência em interação com autoridades locais, organizações da sociedade civil e grupos vulneráveis.